問：怎么統計從磁卡打卡考勤機里導出的考勤數據呢？

 答：統計磁卡打卡考勤機導出來的考勤數據，你要做以下幾件事：

 1、你首先把部門資料、人事資料，這些資料全部弄好（包括員工編號、姓名、卡號、部門、就職日期等等）；

 2、再把公司上班下班的作息時間定義好，考勤規則班次設置好，人員班次分配好；

 3、以上弄好后，員工上下班打卡，從磁卡考勤機導出來的考勤數據記錄，進行數據統計，統計完成后，你就可以看考勤明細表，考勤日報表、考勤匯總表、考勤異常表，加班統計表，請假匯總表等。

 問：考勤系統重新安裝后，恢復考勤數據時，為什么提示：不可識別的數據庫格式呢？

 答：一般考勤軟件都可連接2個數據庫，一個是ACCESS，另一個是SQL server，有可能你之前安裝時，創建的是SQL數據庫，當你重新安裝后，你可能用的是自帶的ACCESS數據庫。如果這時，你恢復之前備份的數據庫文件，考勤軟件就會提示：不可識別數據庫。

 所以你要好好檢查一下，你的考勤軟件之前用的是什么數據庫，是ACCESS還是SQL ？

 如果是SQL數據庫，你就要安裝SQL2000，再創建連接SQL數據庫，就可以恢復你之前備份的文件。如果是ACCESS數據庫，以此類推，按照上面說的做就可以了

 問：考勤機下載考勤數據后，為什么在明細表里沒有顯示打卡記錄？

 答：一般考勤軟件（不管哪家公司的軟件）里有很多報表，如考勤明細表、考勤匯總表、考勤日報表、考勤月報表、人事報表、原始報表等等幾種。其中人事報表、原始數據報表不需要“考勤統計”就可以打開查詢查看。

 但是，你千萬要注意，考勤明細表、考勤匯總表、考勤日報表、考勤月報表等報表一定要進行“數據統計”或“考勤統計”后，才能打開查看。當然，要看到明細表里的數據，前提是你要從考勤機下載數據，同時你要設置好員工上下班的時間、各人員的班次，及人員的班次分配，還有設置好有效刷卡范圍，這些搞好后，進行“數據統計”或“考勤統計”，你就可會看到明細表里的考勤數據。

 當然可能還有另一種情況，就是考勤機本身有問題，主板芯片壞了，出現丟失考勤數據的情況，這也是不可忽視的原因。

 問：怎么統計指紋考勤機系統報表呢？有哪些步驟要做呢？

 答：把指紋打卡機用USB線、或RS232短線（1米多長）或用RS485轉換器、或用TCPIP方式與電腦連接起來，下載一下走考勤機數據就可以了。

 1、你首先把部門資料、人事資料，這些資料全部弄好（包括員工編號、姓名、卡號、部門、就職日期等等）；

 2、再把公司上班下班的作息時間定義好，考勤規則班次設置好，人員班次分配好；

 3、以上弄好后，從磁卡考勤機導出來的考勤數據記錄，進行數據統計，統計完成后，你就可以看考勤明細表，考勤日報表、考勤匯總表、考勤異常表，加班統計表，請假匯總表等。

 問：為什么在統計報表里面不能顯示班次明細呢？

 答：在統計報表里面不能顯示班次明細情況,以下原因：

 1、可能你的設置簽到簽退的范圍太小。有時打卡不是在那個范圍，所以要調整一下；

 2、你可能沒有在人員排班那里進行人員排班；

 3、有可能是上下班時間，及班次沒有設置好。所以你要檢查一下。

 問：門禁機有時候刷了卡卻沒有記錄，是怎么回事呢？

 答：門禁機有時候刷了卡卻沒有記錄，是有很多原因的：

 1、可能你沒有下載數據到軟件中；

 2、可能門禁機沒有與門禁軟件連接上；

 3、門禁機主板壞了；

 4、可能你的軟件設置有錯誤。